Gehäuse Edelstahl, IP65-Schutz gegen Staub und Spritzwasser Ideal für die schnelle Kontrollwiegung im Warenein- und...
Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Online-Shop für Messtechnik. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen, unter denen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und Waren an uns zurücksenden können.
1. Geltungsbereich
Das Widerrufsrecht und die damit verbundene Rücknahme gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Eine Rücknahme von Waren durch Unternehmer oder gewerbliche Kunden ist nicht ausgeschlossen (kontaktieren Sie unseren Kundendienst: info@wiegen-messen.de).
2. Widerrufsfrist und Rücksendefrist
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen und die Ware an uns zurückzusenden. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
3. Bedingungen für die Rücknahme
Damit wir Ihre Rücksendung akzeptieren können, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
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Originalzustand: Die Ware muss sich in einem unbenutzten, neuen Zustand befinden.
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Originalverpackung: Die Ware muss in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet werden.
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Vollständigkeit: Alle mitgelieferten Teile, Bedienungsanleitungen und gegebenenfalls Zubehör müssen der Rücksendung beiliegen.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
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Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
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Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgenommen werden können, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Dienstleistungen wie Kalibrierung und Eichung und Software
5. Ablauf der Rücksendung
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Widerruf erklären: Bitte informieren Sie uns vor der Rücksendung schriftlich über Ihren Widerruf (z. B. per E-Mail oder Post). Nutzen Sie dazu gerne unser Muster-Widerrufsformular.
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Rücksendeadresse: Senden Sie die Ware an die folgende Adresse zurück: HARSCH GmbH, Mühlgasse 22, DE-78549 Spaichingen.
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Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Verbraucher, es sei denn, wir haben Ihnen die falsche Ware geliefert oder die Ware ist mangelhaft.
6. Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf demselben Weg, auf dem die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung, sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.
7. Kontakt
Bei weiteren Fragen zu Ihrer Rücksendung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
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Telefon: 07424 6039995
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E-Mail: info@wiegen-messen.de
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.