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  • KERN Katalog 2023

Versand und Rückgabe

Ihre Packungssendung

Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang versandt und mit Sendungsverfolgungsnummer versandt. Wir werden Ihnen einen Link zur Verfügung stellen, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können.

Die Versandkosten umfassen Bearbeitungs- und Verpackungsgebühren sowie Portokosten. Die Bearbeitungsgebühren sind fest, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zu gruppieren. Wir können nicht zwei verschiedene Bestellungen getrennt gruppieren, und für jede Bestellung fallen Versandkosten an. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf eigenes Risiko. Es wird jedoch besonders darauf geachtet, zerbrechliche Gegenstände zu schützen.

Die Pakete haben eine große Größe und Ihre Artikel sind gut geschützt.

Unsere Versandkosten Paketdienst

0 - 1 kg - 5,00 € zzgl. MWST

1 - 2 kg - 7,00 € zzgl. MWST

2 - 5 kg - 8,00 € zzgl. MWST

5 - 20 kg - 9,00 € zzgl. MWST

20 - 31 kg - 12,00 € zzgl. MWST

Unsere Versandkosten Spedition

0 - 100 kg - 80,00 € zzgl. MWST

100 - 250 kg - 90,00 € zzgl. MWST

250 - 500 kg - 100,00 € zzgl. MWST

500 - 1000 kg - 150,00 € zzgl. MWST

Rückgabe und Retour

Im Geschäftskundenbereich besteht grundsätzlich keine Rückgabemöglichkeit. Es kann aber im Geschäftsleben sehr schnell sich etwas ändern und man sollte flexibel sein. Aus diesem Grund erlauben wir die Rückgabe auch von Geschäftskunden innerhalb von 7 Tagen und berechnen hierfür eine Bearbeitungs- und Einlagerungsgebühr von 10% vom Kaufpreis. Die Voraussetzung für die Rücknahme ist original verpackt und versiegeltes Paket, unbenutzt! Rücksendekosten fallen zu Ihren Lasten.

Privatpersonen (natürliche Personen) haben das Recht die bestellte Ware, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe der Gründen, zurückgeben. Bitte beachten Sie dabei: es wird nur Originalverpackte und ungeöffnete Ware zurückgenommen. Rücksendekosten fallen zu Ihren Lasten.

Zahlung

PayPal, Kreditkarten

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal und Kreditkarte. Diese Zahlungsmethode erfolgt über den Zahlungsdienst PayPal.

Banküberweisung

Die Überweisung erfolgt direkt auf unser eigenes Bankkonto. Bitte informieren Sie sich über die daraus resultierenden Zahlungsgebühren und addieren Sie diese zum Kaufpreis. Die zusätzlichen Gebühren werden nicht übernommen.